IT Leader - Profesjonalne wsparcie IT

Stabilność i Bezpieczeństwo IT od 2013 Roku

IT Leader to doświadczony partner technologiczny, który wspiera rozwój firm poprzez niezawodną infrastrukturę IT i najwyższe standardy bezpieczeństwa. Nasza misja to zapewnienie stabilności systemów, proaktywna ochrona przed zagrożeniami i pełna zgodność z regulacjami takimi jak NIS2 i RODO.

Certyfikaty ISO 27001 i ISO 22301

Potwierdzone najwyższe standardy bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania. Nasze procesy są zgodne z międzynarodowymi normami jakości.

14 Specjalistów IT w Zespole

Doświadczeni inżynierowie, administratorzy systemów i eksperci cyberbezpieczeństwa. Każdy członek zespołu posiada certyfikaty branżowe.

Wsparcie dla 8 Branż

Obsługujemy firmy z produkcji, logistyki, e-commerce, służby zdrowia, sektora publicznego, kancelarii prawnych i księgowości. Rozumiemy specyfikę każdej branży.

Monitoring 24/7/365

Całodobowy nadzór nad infrastrukturą IT z wykorzystaniem Zabbix i Wazuh. Automatyczne powiadomienia o incydentach i gwarantowane czasy reakcji SLA.

Kompleksowe Usługi IT dla Twojej Firmy

Od codziennego wsparcia HelpDesk, przez zarządzanie infrastrukturą, aż po zaawansowane rozwiązania cyberbezpieczeństwa. Wybierz usługę dopasowaną do potrzeb Twojej organizacji.

IT Outsourcing - Stała Obsługa IT

IT Outsourcing - Stała Obsługa IT

Kompleksowa obsługa informatyczna Twojej firmy. HelpDesk zdalne i na miejscu, administracja serwerami, zarządzanie siecią LAN/WiFi, systemy backupu. Gwarantowane czasy reakcji SLA: 4h standardowo, 2h w przypadku awarii krytycznych.

Cyberbezpieczeństwo i Ochrona Danych

Cyberbezpieczeństwo i Ochrona Danych

Zaawansowane rozwiązania bezpieczeństwa IT: analiza logów (Wazuh), testy penetracyjne (OpenVAS), segmentacja sieci, zarządzanie dostępem. Kwartalne raporty bezpieczeństwa dla zarządu. Ochrona przed ransomware i atakami DDoS.

Monitoring Infrastruktury IT

Monitoring Infrastruktury IT

Proaktywny monitoring serwerów, sieci i aplikacji z wykorzystaniem Zabbix. Automatyczne alerty o problemach zanim wpłyną na działanie firmy. Raporty wydajności i dostępności systemów. Przewidywanie awarii dzięki analizie trendów.

Backup i Archiwizacja Danych

Backup i Archiwizacja Danych

Bezpieczne systemy kopii zapasowych z replikacją do chmury i fizycznych lokalizacji. Automatyczne backupy przyrostowe, testy odtwarzania, zgodność z RODO. Ochrona przed utratą danych w przypadku awarii lub ataku ransomware.

Audyty Bezpieczeństwa IT

Audyty Bezpieczeństwa IT

Kompleksowa ocena bezpieczeństwa infrastruktury IT: analiza podatności, przegląd konfiguracji, testy penetracyjne, ocena zgodności z regulacjami. Szczegółowy raport z rekomendacjami i plan wdrożenia poprawek.

Wdrożenie NIS2 i RODO

Wdrożenie NIS2 i RODO

Przygotowanie firmy do zgodności z dyrektywą NIS2 i rozporządzeniem RODO. Analiza wymagań, dokumentacja procedur, wdrożenie zabezpieczeń technicznych i organizacyjnych. Wsparcie prawne i techniczne w procesie certyfikacji.

Lat Doświadczenia
0 +
Specjalistów IT
0
Certyfikaty ISO
0
Godziny SLA
0
Proces Współpracy

Jak Wygląda Nasza Współpraca?

Fundamentalne podejście do rozwiązywania problemów IT - od dokładnej analizy, przez przemyślany plan działania, aż po skuteczne wdrożenie i bieżący monitoring.

1. Analiza Potrzeb i Audyt

Szczegółowa analiza infrastruktury IT, identyfikacja zagrożeń i obszarów do optymalizacji. Badamy wszystkie możliwości rozwiązania i tworzymy kompleksowy raport.

2. Plan Działania i Wycena

Opracowanie strategii wdrożenia z harmonogramem i budżetem. Priorytetyzacja działań według wpływu na bezpieczeństwo i efektywność. Przydzielenie konkretnych zadań specjalistom.

3. Wdrożenie i Monitoring

Realizacja zaplanowanych prac z minimalnym wpływem na działanie firmy. Konfiguracja systemów monitoringu 24/7. Testy i weryfikacja poprawności działania.

4. Wsparcie i Raportowanie

Stałe wsparcie HelpDesk zdalne i na miejscu. Kwartalne raporty bezpieczeństwa dla zarządu. Regularne przeglądy infrastruktury i rekomendacje rozwoju.

Referencje

Opinie Naszych Klientów

Zaufało nam ponad 200 firm z różnych branż - od produkcji i logistyki, przez e-commerce, aż po placówki służby zdrowia i instytucje publiczne.

FAQ

Najczęściej Zadawane Pytania

Odpowiadamy na pytania dotyczące naszych usług, zgodności z NIS2, certyfikatów ISO i modelu współpracy. Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.

IT Support - profesjonalne wsparcie techniczne

Dyrektywa NIS2 to unijna regulacja dotycząca cyberbezpieczeństwa, która weszła w życie w 2023 roku. Obejmuje średnie i duże przedsiębiorstwa z kluczowych sektorów: energetyka, transport, bankowość, ochrona zdrowia, infrastruktura cyfrowa, administracja publiczna i inne. Jeśli Twoja firma zatrudnia ponad 50 osób lub ma obroty powyżej 10 mln EUR i działa w tych sektorach, prawdopodobnie podlega NIS2. Przeprowadzimy bezpłatną wstępną ocenę.

Kompleksowa obsługa informatyczna obejmuje: HelpDesk zdalne i na miejscu, administrację serwerami i stacjami roboczymi, zarządzanie siecią LAN/WiFi, monitoring infrastruktury 24/7, systemy backupu i odtwarzania danych, zarządzanie zabezpieczeniami, aktualizacje systemów, doradztwo techniczne. Gwarantujemy czas reakcji: 4h standardowo, 2h w przypadku awarii krytycznych.

ISO 27001 to międzynarodowy standard zarządzania bezpieczeństwem informacji - potwierdza, że nasze procesy ochrony danych spełniają najwyższe wymagania. ISO 22301 dotyczy ciągłości działania - gwarantuje, że posiadamy sprawdzone procedury zapewniające dostępność usług nawet w przypadku poważnych incydentów. Dla naszych klientów oznacza to pewność, że ich infrastruktura IT jest w rękach profesjonalistów.

Gwarantujemy czasy reakcji SLA: 4 godziny dla zgłoszeń standardowych, 2 godziny dla awarii krytycznych wpływających na działanie firmy. Wsparcie awaryjne jest dostępne 24/7 pod numerem telefonu +48 500 600 346. Większość problemów rozwiązujemy zdalnie, co pozwala na jeszcze szybszą reakcję. W przypadku konieczności wizyty na miejscu, nasz technik dojedzie w godzinach objętych SLA.

Monitoring infrastruktury działa 24/7 z automatycznymi alertami w czasie rzeczywistym. Kwartalne raporty bezpieczeństwa dla zarządu zawierają: podsumowanie incydentów, analizę zagrożeń, testy podatności, rekomendacje rozwoju infrastruktury. Na życzenie przygotowujemy raporty miesięczne lub ad-hoc przed ważnymi spotkaniami zarządu.

Tak, posiadamy doświadczenie w obsłudze 8 branż: średnie przedsiębiorstwa (MSP), logistyka i transport, firmy księgowe, instytucje publiczne, placówki służby zdrowia, produkcja, kancelarie prawne, e-commerce. Rozumiemy specyficzne wymagania każdego sektora - od RODO w służbie zdrowia, przez wymogi fiskalnych w księgowości, aż po wysoką dostępność w e-commerce.

Umów bezpłatną konsultację IT

Skontaktuj Się z Nami

Masz pytania o nasze usługi? Chcesz poznać ofertę dopasowaną do potrzeb Twojej firmy? Skontaktuj się z nami - nasi eksperci chętnie odpowiedzą na wszystkie pytania i pomogą wybrać optymalne rozwiązanie.

Biuro Poznań

Święty Marcin 29/8, 61-806 Poznań

Telefon

+48 500 600 346

Email

info@it-leader.pl

Godziny Pracy

Pon-Pt: 6:00-17:00 Wsparcie awaryjne: 24/7