Certyfikaty ISO 27001 i ISO 22301
Potwierdzone najwyższe standardy bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania. Nasze procesy są zgodne z międzynarodowymi normami jakości.
IT Leader to doświadczony partner technologiczny, który wspiera rozwój firm poprzez niezawodną infrastrukturę IT i najwyższe standardy bezpieczeństwa. Nasza misja to zapewnienie stabilności systemów, proaktywna ochrona przed zagrożeniami i pełna zgodność z regulacjami takimi jak NIS2 i RODO.
Potwierdzone najwyższe standardy bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania. Nasze procesy są zgodne z międzynarodowymi normami jakości.
Doświadczeni inżynierowie, administratorzy systemów i eksperci cyberbezpieczeństwa. Każdy członek zespołu posiada certyfikaty branżowe.
Obsługujemy firmy z produkcji, logistyki, e-commerce, służby zdrowia, sektora publicznego, kancelarii prawnych i księgowości. Rozumiemy specyfikę każdej branży.
Całodobowy nadzór nad infrastrukturą IT z wykorzystaniem Zabbix i Wazuh. Automatyczne powiadomienia o incydentach i gwarantowane czasy reakcji SLA.
Zaufało nam ponad 200 firm z różnych branż - od produkcji i logistyki, przez e-commerce, aż po placówki służby zdrowia i instytucje publiczne.
"Świetna firma! Chłopaki działają szybko i profesjonalnie. Zawsze mogę liczyć na pomoc, nawet poza standardowymi godzinami pracy. To duża ulga wiedzieć, że nasza infrastruktura IT jest w dobrych rękach."
"Jesteśmy zadowoleni z bardzo wysokiego poziomu świadczonych usług. IT Leader nie tylko reaguje na problemy, ale przede wszystkim działa proaktywnie - ostrzega nas o potencjalnych zagrożeniach zanim staną się problemem."
"Wszystko w porządku, szybko reagują na zgłoszenia. Przejście na outsourcing IT z IT Leader było jedną z lepszych decyzji biznesowych. Koszt jest przewidywalny, a jakość usług znacznie wyższa niż przy własnym dziale IT."
Odpowiadamy na pytania dotyczące naszych usług, zgodności z NIS2, certyfikatów ISO i modelu współpracy. Nie znalazłeś odpowiedzi? Skontaktuj się z nami.
Dyrektywa NIS2 to unijna regulacja dotycząca cyberbezpieczeństwa, która weszła w życie w 2023 roku. Obejmuje średnie i duże przedsiębiorstwa z kluczowych sektorów: energetyka, transport, bankowość, ochrona zdrowia, infrastruktura cyfrowa, administracja publiczna i inne. Jeśli Twoja firma zatrudnia ponad 50 osób lub ma obroty powyżej 10 mln EUR i działa w tych sektorach, prawdopodobnie podlega NIS2. Przeprowadzimy bezpłatną wstępną ocenę.
Kompleksowa obsługa informatyczna obejmuje: HelpDesk zdalne i na miejscu, administrację serwerami i stacjami roboczymi, zarządzanie siecią LAN/WiFi, monitoring infrastruktury 24/7, systemy backupu i odtwarzania danych, zarządzanie zabezpieczeniami, aktualizacje systemów, doradztwo techniczne. Gwarantujemy czas reakcji: 4h standardowo, 2h w przypadku awarii krytycznych.
ISO 27001 to międzynarodowy standard zarządzania bezpieczeństwem informacji - potwierdza, że nasze procesy ochrony danych spełniają najwyższe wymagania. ISO 22301 dotyczy ciągłości działania - gwarantuje, że posiadamy sprawdzone procedury zapewniające dostępność usług nawet w przypadku poważnych incydentów. Dla naszych klientów oznacza to pewność, że ich infrastruktura IT jest w rękach profesjonalistów.
Gwarantujemy czasy reakcji SLA: 4 godziny dla zgłoszeń standardowych, 2 godziny dla awarii krytycznych wpływających na działanie firmy. Wsparcie awaryjne jest dostępne 24/7 pod numerem telefonu +48 500 600 346. Większość problemów rozwiązujemy zdalnie, co pozwala na jeszcze szybszą reakcję. W przypadku konieczności wizyty na miejscu, nasz technik dojedzie w godzinach objętych SLA.
Monitoring infrastruktury działa 24/7 z automatycznymi alertami w czasie rzeczywistym. Kwartalne raporty bezpieczeństwa dla zarządu zawierają: podsumowanie incydentów, analizę zagrożeń, testy podatności, rekomendacje rozwoju infrastruktury. Na życzenie przygotowujemy raporty miesięczne lub ad-hoc przed ważnymi spotkaniami zarządu.
Tak, posiadamy doświadczenie w obsłudze 8 branż: średnie przedsiębiorstwa (MSP), logistyka i transport, firmy księgowe, instytucje publiczne, placówki służby zdrowia, produkcja, kancelarie prawne, e-commerce. Rozumiemy specyficzne wymagania każdego sektora - od RODO w służbie zdrowia, przez wymogi fiskalnych w księgowości, aż po wysoką dostępność w e-commerce.